Bron : Het Laatste Nieuws /Belga
Leo Carpentier uit Arendonk kreeg begin juli bij luchtvaartmaatschappij KLM in Schiphol te horen dat zijn ticket Amsterdam-Manila vervallen was omdat hij het eerste deel van het ticket - de treinreis Antwerpen-Amsterdam - niet had volgemaakt. Hij was met de auto gekomen. "Mag niet", zei KLM, dat meteen drie nieuwe tickets aanrekende.

Carpentier moest aan de incheckbalie van KLM meteen 4.154 euro ophoesten om met zijn vrouw Jovita en een vriend op het klaarstaande vliegtuig toegelaten te worden. Terug thuis werd Carpentier met een nieuwe kater opgezadeld bij het Connections-kantoor in Turnhout. "Dat stuurde me wandelen met de mededeling dat ik 'maar de trein had moeten nemen." De Kempenaar heeft nu een klacht ingediend bij de vzw Geschillen Commissie Reizen. (belga/odbs)